Online einkaufen bei dm? Hier sind Sie genau richtig!

Hier finden Sie alle Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Ihrem Online-Einkauf bei dm. Ob detaillierte Informationen zu Lieferung & Versand und zum Rücksende-Prozess oder die möglichen Zahlungsarten – all das und noch mehr können Sie hier jederzeit ganz bequem abrufen.

Sie haben Fragen zu Ihrem Online Einkauf? Hier finden Sie alle Antworten:

EHI geprüfter Online Shop

Bei uns shoppen Sie fair und transparent

Beim Einkaufen auf dm.at sollen Sie nicht nur sicher sein, sondern sich auch sicher fühlen. Deswegen ist es uns ein großes Anliegen, Ihnen unsere vorhandenen Standards greifbar zu machen.

Als Träger des Gütesiegels EHI Geprüfter Online-Shop erfüllen wir alle Kriterien für vertrauensvolles Online-Shopping, die das Gütesiegel des EHI Retail Institute GmbH (EHI) voraussetzt. Dazu zählen unter anderem:

• ein transparenter Bestellvorgang
• Widerrufsrecht
• eine seriöse Datenschutzpraxis
• die Gewährleistung sicheren Zahlungsverkehrs

Die Kriterien der Zertifizierung werden stetig weiterentwickelt und beziehen sich auf den gesamten Einkaufsprozess: Produktseiten und Preisangaben werden ebenso betrachtet wie der Bestellvorgang als solcher. Zudem erfolgt jedes Jahr eine vollständige Neu-Zertifizierung und damit eine Prüfung unseres Online Shops.

Beim EHI handelt es sich um ein wissenschaftliches Institut des Handels. Das Siegel wird seit 1999 vergeben.