Alle Infos zu unseren aktuellen Wartungsarbeiten
Bitte beachten Sie: Von 16.04. bis inklusive 20.04.2026 werden Wartungsarbeiten an unserem Online Shop durchgeführt.
Unser Online Shop braucht hin und wieder besondere Aufmerksamkeit. Deshalb werden wir einige Service-Arbeiten durchführen. Hier informieren wir Sie über den voraussichtlichen Ablauf und die betroffenen Services:
Diese Services sind betroffen:
Express-Abholung
Express-Abholung
- Von 16.04. bis inklusive 20.04.2026 macht die Express- Abholung eine Pause und kann nicht ausgewählt werden.
- Das Abholen Ihres Einkaufs ist weiterhin möglich. Wenn Sie eine Abholbenachrichtigung erhalten haben, können Sie Ihre Bestellung wie gewohnt in Ihrem dm abholen.
Unser Tipp: Kaufen Sie direkt in Ihrem dm ein.
Express-Lieferung
Express-Lieferung
- Von 16.04. bis inklusive 20.04.2026 findet keine Auslieferung statt.
Alternative Lieferarten für Sie:
Postadresse
1-3 Werktage.
Mit der Österreichischen Post / DPD. Für Mein dm-Kunden 0,00 € ab 49 €, sonst 3,95 € / Paket.
DPD Paketshop
1-3 Werktage. Für Mein dm-Kunden 0,00 € ab 49 €, sonst 3,95 € / Paket.
Anzeige der Verfügbarkeiten in den dm Märkten
Anzeige der Verfügbarkeiten in den dm Märkten
- Von 16.04. bis inklusive 20.04.2026 kann die aktuelle Verfügbarkeit von Produkten in den dm Märkten nicht angezeigt werden.
Häufige Fragen
Wie kann ich eine Stornierung vornehmen?
Wie kann ich eine Stornierung vornehmen?
Von 16.04. bis inklusive 20.04.2026 ist eine Stornierung Ihrer Bestellung leider nicht möglich.
Alternativ haben Sie die Möglichkeit die Annahme Ihres Paketes zu verweigern, oder Sie schicken dieses an uns zurück. Mehr Informationen dazu finden sie hier.
Wie kann ich eine Retoure vornehmen?
Wie kann ich eine Retoure vornehmen?
Auch von 16.04. bis inklusive 20.04.2026 sind Retouren und Reklamationen wie gewohnt möglich. Mehr zum Thema Rücksendung und Rückerstattung finden Sie hier.
Welche Lieferarten stehen nicht zur Verfügung?
Welche Lieferarten stehen nicht zur Verfügung?
Die Express-Abholung steht von 16.04. bis inklusive 20.04.2026 nicht zur Verfügung.
Auch die Express-Lieferung steht von 16.04. bis inklusive 20.04. nicht zur Verfügung. Frühestmöglicher Liefertermin ist der 21.04.
Kann ich regulär über dm.at und die Mein dm-App einkaufen?
Kann ich regulär über dm.at und die Mein dm-App einkaufen?
Sie können regulär über dm.at und die Mein dm-App einkaufen – jedoch mit der Einschränkung, dass von 16.04. – 20.04. die Express-Abholung und die Express-Lieferung nicht zur Verfügung stehen.