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Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise für Produktbewertungen auf dm.at

Stand Jänner 2020

Nutzungsbedingungen

Wir als dm drogerie markt GmbH (im Folgenden „dm“) freuen uns über Rückmeldung zu unseren Produkten und möchten Ihnen die Funktion zur Verfügung stellen, unsere Produkte auf der dm.at Webseite zu bewerten. Für diese Bewertungen gelten die nachfolgenden Nutzungsbedingungen. dm behält sich vor, diesen kostenlosen Service jederzeit einzustellen oder zu verändern.

Ihre Bewertungen werden auf dm.at veröffentlicht. Weiters besteht die Möglichkeit, dass Ihre Bewertung auch in den Onlineshops von Partnerunternehmen sowie in dm Ländern außerhalb von Österreich sichtbar ist. In folgenden Ländern ist dm vertreten: Österreich, Deutschland, Italien, Serbien, Bosnien und Herzegowina, Slowenien, Slowakei, Tschechien, Nordmazedonien, Bulgarien, Rumänien, Kroatien und Ungarn (nachfolgend "dm International").

Bei der Verwendung Ihrer Bewertung von dm International besteht die Möglichkeit, dass Ihre Bewertung durch eine automatisierte Übersetzung ergänzt wird. Diese Übersetzungen werden keiner weiteren Prüfung durch dm International unterzogen. dm International haftet daher nicht für die Richtigkeit der Übersetzungen.

dm stellt Ihnen die technischen Rahmenbedingungen für die Abgabe von Bewertungen, Fotos, Videos und Links (nachfolgend insgesamt „Inhalte“) von dm-Produkten zur Verfügung. dm prüft diese Inhalte nicht, Sie bleiben für die eingestellten Inhalte weiterhin verantwortlich. dm behält sich das Recht vor, die Inhalte bei Verdacht auf einen Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen sowie aus sonstigen wichtigen Gründen zu löschen. Eine Verpflichtung zur Veröffentlichung von Bewertungen besteht nicht.

Bitte beachten Sie bei dem Hochladen Ihrer Produktbewertungen Folgendes:

  • Sie sind alleiniger Urheber der Inhalte und Inhaber der Urheberrechte sowie weiterer Leistungsschutzrechte
  • Sie räumen dm die für die Veröffentlichung Ihrer Bewertung auf dm.at sowie in der Werbung notwendigen Nutzungsrechte an Ihren Inhalten unentgeltlich, räumlich, zeitlich und örtlich unbegrenzt ein
  • dm wird zudem das Recht zur Bearbeitung der Inhalte eingeräumt. Die Inhalte werden aber nicht sinnentstellend verändert
  • Sie räumen dm das Recht ein Ihre Bewertung weiterzugeben und anderen zur Verfügung zu stellen.
  • Alle von Ihnen eingegebenen Inhalte sind richtig, fair, sachlich und basieren auf wahren Tatsachen.
  • Sie sind mindestens 16 Jahre alt

Darüber hinaus stimmen Sie zu und gewährleisten, dass Sie keine Inhalte einstellen,

  • die rechtswidrig sind
  • die Rechte Dritter verletzen, insbesondere Urheberrechte, Patente und/oder Markenrechte oder Persönlichkeitsrechte
  • die Promotionsmaterial, Junk- oder Massen-E-Mails bzw. -SMS (Spam), Kettenbriefe oder sonstige Werbung enthalten
  • die Computervieren, Würmer oder andere potentiell schadhafte Programme oder Dateien enthalten
  • die Informationen bezüglich anderer Internetseiten, Kontaktinformationen (Adressen, E-Mailadressen, Telefonnummern u. Ä.) oder sonstige personenbezogene Daten enthalten
  • für die Sie eine Zahlung oder eine andere Geldleistung eines Dritten erhalten haben, ohne dies kenntlich zu machen
  • die schädigend, bedrohend, missbräuchlich, belästigend, verleumderisch oder beleidigend, vulgär, obszön, Hass erregend, rassistisch oder in sonstiger Weise zu beanstanden sind und/ oder Minderjährigen in irgendeiner Weise Schaden zufügen (pornografisch, Gewalt verherrlichend oder sonst jugendgefährdend).

dm übernimmt keine Gewähr dafür, dass der Nutzer über dm die Möglichkeit erhält, von ihm eingereichte Inhalte zu bearbeiten oder zu löschen. Alle eingereichten Bewertungen unterliegen den dm.at Nutzungsbedingungen für Produktbewertungen. dm behält sich das Recht vor, Bewertungen ohne Angaben von Gründen nicht zu veröffentlichen oder bereits veröffentlichte Bewertungen zu pseudonymisieren, anonymisieren oder zu löschen.

Textliche Inhalte werden normalerweise innerhalb von zwei bis vier Arbeitstagen veröffentlicht.

Die in den Bewertungen geäußerten Ansichten und Meinungen der Nutzer spiegeln nicht notwendigerweise die Position oder Meinung von dm wider.

Sie stellen dm von allen Ansprüchen und Forderungen Dritter vollumfänglich (inkl. der notwendigen Kosten der Rechtsverfolgung) frei, insbesondere von allen Ansprüchen, Forderungen und Schäden sowie Folgeschäden, welche aus der Nichteinhaltung der Nutzungsbedingungen resultieren.

Wir bitten Sie, Feedback zu Sortiment, Preisgestaltung, Bestellung, Lieferung, Zahlungsmodalitäten oder andere Kundenservicebereiche, nicht in die Produkt-Bewertungen zu schreiben. Kontaktieren Sie uns dafür gerne per Kontaktformular.

Im Rahmen der Nutzung der Produktbewertungsfunktion schicken wir Ihnen an die angegebene E-Mailadresse zur Verifizierung eine E-Mail. Daneben erhalten Sie per E-Mail eine Mitteilung darüber, wenn Ihre Bewertung freigeschaltet oder ob diese ggf. abgelehnt wurde. Darüber hinaus können wir Sie bei Beschwerden über ein Produkt in Ausnahmefällen auch per E-Mail kontaktieren.

Datenschutzhinweise

Im Rahmen dieser Bewertungsfunktion werden folgende Daten von Ihnen erfasst und verarbeitet:

  • Nickname
  • E-Mail-Adresse
  • Alter
  • Geschlecht
  • Freiwillig angegebene Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Veröffentlichung der von Ihnen eingegebenen Produktbewertung(en). Die Angabe des Nicknames dient der besseren Zuordnung. Über die weiteren Angaben zu Ihrem Alter und Geschlecht etc. ermöglichen Sie es anderen Kunden, eine Vergleichbarkeit und genauere Einschätzung herzustellen.

Ihr Nickname wird zu Ihrer Bewertung veröffentlicht.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitungen im Rahmen der Nutzung der Produktbewertungsfunktion (Abgabe und Veröffentlichung der Bewertung(en) sowie Kontaktaufnahme) ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO. 

Im Rahmen dessen speichern und verwenden wir zunächst Ihre E-Mailadresse sowie Ihren selbstgewählten Nickname. Ihr Nickname wird zu Ihrer Bewertung in den oben genannten Kanälen veröffentlicht. Sollten Sie noch weitere Daten wie bspw. Alter, Geschlecht, Haarfarbe etc. eingeben, so werden auch diese von uns gespeichert und verarbeitet. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Bitte senden Sie Ihren Widerruf an die unten aufgeführten Kontaktdaten. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der auf ihrer Grundlage bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Die vom Nutzer im Zusammenhang mit den Inhalten an dm drogerie markt übergebene E-Mail-Adresse benutzt dm drogerie markt zur Erbringung des Produktbewertungs-Services, also um den Nutzer über den Status der Inhalte des Nutzers zu informieren oder um sonst mit dem Nutzer in Kontakt zu treten, soweit dies die Erbringung des Dienstes erfordert. Die persönlichen Daten des Nutzers werden nicht an Dritte weitergegeben.

Ihre zum Zwecke der Zuordnung eingegebenen personenbezogenen Daten werden gespeichert, sofern wir oder Sie diese nicht vorher löschen. Ihre Produktbewertung bleibt weiterhin verfügbar. Bei einer erfolgten Löschung der Bewertung - durch Sie oder durch dm – werden Ihre Daten binnen 12 Monaten gelöscht. Sofern ein Produkt nicht mehr geführt wird, werden wir Ihre personenbezogenen Daten noch zwei Jahre lang speichern, um Ihre Produktbewertung bei Wiedereinlistung von Produkten wieder online zu stellen. Sie haben selbstverständlich das Recht, diese Bewertung jederzeit vollständig löschen zu lassen.

Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechtes ist die dm-drogerie markt GmbH, Günter-Bauer-Strasse 1, 5071 Wals, kundenservice@dm.at, Telefon: 0800 / 85 83 10. Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutz@dm.at oder schriftlich unter dm-drogerie markt GmbH, Team Datenschutz, Günter-Bauer-Strasse 1, 5071 Wals. 

Unsere Produktbewertung wird von einem Dienstleister unterstützt, der Bazaarvoice Inc., Austin, United States zur Bereitstellung der Bewertungsfunktionen und zur Auswertung der Bewertungen. Unser Dienstleister Bazaarvoice verarbeitet Ihre Daten ggfs. auch in den USA und hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Bazaarvoice entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen unter www.bazaarvoice.com/de/legal/datenschutzrichtlinie/.

Bitte beachten Sie auch die weiteren Datenschutzhinweise unter www.dm.at/datenschutz.