Produktrückruf
Betrifft:
GTIN | DAN | Artikel |
|---|---|---|
| 5904553697050 | 3084081 | NÉONAIL Starter Set 21 Days |
| 5903657857193 | 1612742 | NÉONAIL First Choice Starter Set OS |
| 5904553697067 | 3084079 | NÉONAIL Starter Set Days Basic |
| 5903657830523 | 1612741 | NÉONAIL 21 Days Starter Set |
| 5904553603556 | 1615703 | NÉONAIL 21 Days Basic Set |
| 5903657800977 | 1612827 | NÉONAIL LED Lampe ECO 3 |
NÉONAIL: Produktsicherheitsrückruf und Austauschprogramm für Netzteile für LED-Lampen
Im Rahmen einer routinemäßigen Kontrolle sind Produktionsfehler bei Netzteilen unserer LED-Lampen festgestellt worden. Die technisch vorgeschriebene Isolierung des im Gehäuse der Netzteile verbauten Transformators ist unzureichend und es fehlt ein Y-Kondensator, der das Netzteil vor einem elektrischen Durchschlag schützt. Hierdurch kann nicht ausgeschlossen werden, dass es bei der Benutzung des Netzteils zu einem Stromschlag kommt.
Außerdem sind Steckerabmessungen (Durchmesser und Abstand untereinander) fehlerhaft, was zu
Schwierigkeiten beim Einführen in die Steckdose führen kann.
Verbraucherinnen und Verbraucher sollen diese Netzteile zu ihrer eigenen Sicherheit nicht mehr verwenden. NÉONAIL tauscht betroffene Netzteile kostenlos aus.
Welche Netzteile sind betroffen?
Betroffen sind Netzteile, die zwischen dem 01.09.2023 und dem 02.01.2026 verkauft wurden.
Um zu erfahren, ob Ihr Netzteil für einen Austausch in Frage kommt, besuchen Sie die von NÉONAIL eingerichtete Sonderseite für das Austauschprogramm unter https://exchange.neonail.com/.
Andere Netzteile als die dort genannten Netzteile und auch die NÉONAIL - LED-Lampen selbst sind nicht betroffen.
Bitte entsorgen Sie betroffene Netzteile über einen Wertstoffhof oder eine kommunale Sammelstelle.
Machen Sie auch andere auf diesen Rückruf aufmerksam, insbesondere wenn Sie jemanden kennen, dem ein betroffenes Netzteil angeboten, geliehen oder verkauft wurde.
Kontakt: Cosmo Beauty Brand House GmbH
E-Mail: info@neonail.com
Außerdem informieren wir Sie weiterhin über den Rückruf folgender Nestlé BEPA Produkte:
GTIN | DAN | Artikel | Charge | MHD |
|---|---|---|---|---|
| 7613038463070 | 1459133 | Nestlé BEBA 1 Anfangsmilch 800g | L51180346AB L51250346AB L51450346AA L51660346AB | 04/2027 05/2027 05/2027 06/2027 |
| 8445290945648 | 1493460 | Nestlé BEBA Comfort+ 500g | L51260742A2 | 11/2026 |
| 8445290917751 | 1631272 | Nestlé BEBA Exp. HA Pre Anfangsmilch 550g | L52820742A1 L51700742A1 | 04/2027 12/2026 |
| 8445290917607 | 1631270 | Nestlé BEBA Exp. HA1 Anfangsmilch 550g | L51280742A2 | 11/2026 |
| 7613038463582 | 1459132 | Nestlé BEBA Pre Anfangsmilch 800g | L51530346AB L51660346AC L51720346AA L51250346AA L51450346AB L51180346AA L51170346AC | 06/2027 06/2027 06/2027 05/2027 05/2027 04/2027 04/2027 |
| 8445291643635 | 3041761 | Nestlé BEBA Pre Anfangsmilch 1200g | L51180346BA L51200346BA L51710346BA L52590346BA L52600346BA L52610346BA | 10/2026 10/2026 12/2026 03/2027 03/2027 03/2027 |
| 7613287226631 | 1587588 | Nestlé BEBA Supreme PRE 800g | L51460742F1 | 05/2027 |
| 7613287226679 | 1587589 | Nestlé BEBA Supreme 2 800g | L51550742F1 L51550742F2 | 06/2027 06/2027 |
Oben genannte Produkte der angeführten Chargen werden von Nestlé vorsorglich zurückgerufen.
Dieser Rückruf ist eine Vorsichtsmaßnahme aufgrund eines möglichen Vorhandenseins von Cereulid, das durch den Mikroorganismus Bacillus Cereus produziert wird, in einer der Zutaten eines Zulieferers, die in den betroffenen Chargen verwendet wurde.
Es liegen keine bestätigten Berichte über Erkrankungen im Zusammenhang mit dem Verzehr der betroffenen Produkte vor. Dennoch hat Nestlé aus besonderer Vorsicht beschlossen, diesen vorsorglichen Produktrückruf gemäß Nestlé’s strengen Qualitäts- und Sicherheitsstandards umzusetzen.
Eltern, die eines oder mehrere der betroffenen BEBA-Produkte gekauft haben, werden gebeten, diese ihren Kindern nicht mehr zu füttern, sondern die Produkte dort zurückzugeben, wo diese gekauft wurden. Der Kaufpreis wird auch ohne Vorlage des Kassenbons erstattet.
Das MHD und die Chargennummer für Produkte befinden sich auf dem Boden der Dose/Faltschachtel.
Die betroffenen Produkte werden in jedem dm Markt zurückgenommen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Bei Fragen rund um die Rückgabe können Eltern sich gerne direkt an den Nestlé Verbraucherservice wenden:
Rückfragehinweis: Nestlé Österreich GmbH, Konsumentenservice, telefonisch täglich von 9 bis 17 Uhr unter 0800 2344 944 sowie per E-Mail unter konsumenten.service@at.nestle.com.